楊志強(qiáng)與唐仁恒

本文從信陽旅游資源現(xiàn)狀入手，分析了信陽的氣候、人文、紅色資源、綠色資源、姓氏優(yōu)勢等，總結(jié)了信陽旅游發(fā)展中存在的投資不足、宣傳不足、發(fā)展不平衡、缺乏高水平服務(wù)等問題，指出要從樹立正確發(fā)展理念、完善基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展信陽特色小吃、提高住宿服務(wù)質(zhì)量、開發(fā)旅游紀(jì)念品等方面加強(qiáng)旅游宣傳和推廣。推廣，發(fā)展在線旅游，提高游客滿意度。

簡介

信陽，又稱神城，古稱神州、益陽、益陽。它是河南省的一個(gè)地級市。位于河南省最南端，淮河上游。它是中國中部的交通樞紐城市，也是中國南北地理、氣候、文化的過渡地帶。轄羅山、西縣、廣山、淮濱、新縣、上城、皇川、固始8縣和來河、平橋2區(qū)。全市總面積1.89萬平方公里，人口880.5萬，轄8縣2區(qū)。信陽市市區(qū)面積259.51平方公里，市區(qū)人口86萬。

一、信陽旅游資源優(yōu)勢

信陽旅游資源豐富。其悠久的歷史和獨(dú)特的地理環(huán)境造就了多種旅游資源。河南楚韻古風(fēng)猶存，碧水茶園相映生輝。魚米之鄉(xiāng)，馳名中外。

(一）氣候資源好，宜居宜游

信陽山清水秀，氣候宜人。信陽地處亞熱帶向暖溫帶過渡地帶，地處中國地理南北邊界。全市森林覆蓋率達(dá)到35%，高于全國10%的平均水平。生態(tài)旅游”和“紅色旅游”縣域旅游，六河、平橋旅游一體發(fā)展。

(二）人力資源好，名人多

信陽市具有河南風(fēng)情和楚韻地域文化。南方楚文化與中原文化在這里交匯，形成了獨(dú)特的信陽人文環(huán)境資源。信陽是孫帥治淮、習(xí)夫人、春申君、司馬光、鄭成功等歷史名人的故鄉(xiāng)。春秋時(shí)期，孫武在此練兵，攻打楚都。南朝時(shí)，梁武蕭炎帝在信陽發(fā)跡。孫帥、開張圣王陳元光、福建英雄王慎之、大史家司馬光、中原學(xué)者馬祖昌、文學(xué)領(lǐng)袖何敬明、植物學(xué)家吳啟軍等均出生于此。在信陽，司馬光砸坦克賠罪的故事就發(fā)生在信陽。信陽市可以根據(jù)這些名人，制定名人出行路線。

(三）著名的自然景觀多，選擇性強(qiáng)

境內(nèi)有避暑勝地雞公山、豫南明珠南灣湖、新建的楚山店湖、豫南奇峰金剛臺、療養(yǎng)勝地湯泉池、千年靈山寺古寺、天臺祖庭精居寺、兩王宮、兩王雷、紅色圣地四王山等名山、名水、名寺，是觀光、旅游、度假的好去處。廣山、淮濱正在利用資源優(yōu)勢開發(fā)兩岸經(jīng)濟(jì)觀光帶。

(四）紅色革命圣地

信陽市是大別山的革命根據(jù)地，鄂豫皖蘇三省省會。鄭維山、游太中等一代名將的出生地。革命戰(zhàn)爭時(shí)期，信陽為中國革命犧牲了30萬優(yōu)秀兒女的生命，培養(yǎng)了紅一軍、紅二十五軍、紅二十八軍、紅四軍等紅軍主力，許世友等一百多人。信陽的一位將軍從這里走遍全國。

(五）中國親屬文化和姓氏的發(fā)源地，源遠(yuǎn)流長

信陽市也是中華文明的發(fā)祥地之一，很多姓氏都起源于信陽市。相傳夏朝時(shí)，一個(gè)以黃鳥為圖騰的部落“黃衣”從東方遷徙到淮河兩岸定居。左峪防汛英雄伯夷（又名陸忠）是傳說中的“黃夷”地區(qū)的領(lǐng)袖，后來被黃夷分封，由此誕生了黃國。江姓在當(dāng)今中國排名第43位，是南方流行的姓氏。根據(jù)目前專家的一致意見，姜姓立足全國，起源于淮濱七寺鎮(zhèn)。姜姓人的血統(tǒng)可以追溯到中國人文之祖黃帝。周滅商后不久，武王病死，自成王繼位。成王年少時(shí)，武王的弟弟周公旦助他一臂之力。在周初實(shí)行的周朝貴族大劃分中信陽旅游私人伴游，有6個(gè)國家屬于周公子孫。其中，周公繼丹的三子伯陵被分封江，建立江國，成為江氏始祖。如今，絕大多數(shù)江姓人都是伯陵的后裔。固始縣在開展根文化研究方面走在前列。固始是閩臺祖地。每年都有很多人來信陽尋根祭祖。

(六）綠色資源基礎(chǔ)好，資源豐富

信陽市是“中國名茶之鄉(xiāng)”，茶葉生產(chǎn)歷史悠久，茶文化深厚。信陽毛尖是全國十大名茶之一。一直以“細(xì)、小、味淡、湯色雜、白毫多、清香高”而享譽(yù)海內(nèi)外，成為信陽走向世界的金名片。除茶葉外，信陽大米、南灣魚、香菇、木耳、花瀛鴨、甲魚、青蝦等都是信陽的綠色食品。全面建成小康社會，為農(nóng)民脫貧致富提供良好的綠色資源。

二、制約信陽市旅游業(yè)發(fā)展的主要因素

(一）投資不足

近年來，信陽的旅游業(yè)不斷發(fā)展。雖然市旅游局加大了宣傳力度，但由于信陽市政府財(cái)力有限，投入資金不足，依靠旅游企業(yè)籌集資金難以彌補(bǔ)發(fā)展缺口。以南灣湖風(fēng)景區(qū)為例。為發(fā)展茶島和旅游基礎(chǔ)設(shè)施，南灣湖景區(qū)已借款逾5000萬元，每年需償還巨額利息。雞公山景區(qū)雖然是與香港中旅合作開發(fā)的，但由于香港中旅資金投入不足，一座名山仍是4A級景區(qū)。

(二）信陽宣傳不到位

央視的旅游廣告中，沒有一個(gè)信陽的景區(qū)宣傳民族品牌，就連央視的天氣預(yù)報(bào)也沒有提到信陽的景區(qū)。信陽市委宣傳部、市旅游局也組織和參加了一些全國旅游推介會，但整體上200多個(gè)5A景區(qū)沒有人感興趣。大部分旅游景點(diǎn)知名度不高，沒有品牌基礎(chǔ)。

(三）產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡

按照旅游業(yè)的通用標(biāo)準(zhǔn)，在旅游業(yè)的發(fā)展過程中，吃、住、行、游、娛、購六大要素缺一不可。但在信陽的旅游發(fā)展中，六方面都是單腿行走，或者只是旅游和生活，如中國四大避暑勝地之一的雞公山；或者只是旅游和吃飯，比如南灣湖有魚吃，住宿條件差或沒有住宿，購物和旅游產(chǎn)品檔次低，缺乏特色伴游，商務(wù)伴游，私人伴游，伴游招聘，品種相近。旅游購物消費(fèi)占旅游消費(fèi)的5%，是全國平均水平的25%。信陽景區(qū)的娛樂基本沒有或沒有特色，娛樂設(shè)施非常缺乏，大大小小的娛樂活動幾乎為零，游客參與度低，沒有體驗(yàn)。

(四）缺乏高水平的服務(wù)

信陽的旅游管理和服務(wù)與過去相比有所改善，但整體管理水平較低，缺乏高水平的服務(wù)，不利于旅游業(yè)的發(fā)展。管理方法和技術(shù)單一，游客對景區(qū)沒有感情，沒有歸屬感。近年來，個(gè)別景區(qū)欺騙、宰客的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。個(gè)別景區(qū)停車難。在旅游旺季，游客可能找不到停車位，或者停車位收費(fèi)太高。另外，觀光車的價(jià)格是5元/人，高峰期可能要加20元/人，旅游體驗(yàn)差，景區(qū)名聲更差。

三、提高信陽旅游發(fā)展水平的對策

吃、住、行、游、購、娛合而為一，缺一個(gè)就缺一條腿走。這些發(fā)展必須適當(dāng)協(xié)調(diào)，服務(wù)完善，并為游客帶來良好的體驗(yàn)感。提高信陽市旅游服務(wù)質(zhì)量，必須抓好吃、住、行、游、購、娛六個(gè)方面，下大力氣抓好，才能有效提升旅游發(fā)展水平.

(一）繼承“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，做好生態(tài)環(huán)境建設(shè)

信陽市歷屆領(lǐng)導(dǎo)都高度重視生態(tài)環(huán)境建設(shè)，秉持依山傍水的發(fā)展思路，發(fā)展信陽旅游業(yè)要堅(jiān)持這一理念。讓城市在綠色中，在城市中綠色信陽旅游私人伴游，環(huán)境與人居，人與自然和諧相處。同時(shí)，要大力實(shí)施碧水藍(lán)天工程，建設(shè)城區(qū)和河流雨污分流系統(tǒng)，大力治理黑臭水體，做好自然資源保護(hù)工作。 ，走可持續(xù)旅游發(fā)展之路。數(shù)。

(二）加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升各景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施水平

信陽是山水城，景區(qū)普遍缺乏大型停車場，如南灣湖、雞公山、靈山、九華山、黃白山等

基本上沒有3000到5000輛以上的大型停車場。與云臺山、黃山相比，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并不完善。因此，政府和旅游管理部門要做好統(tǒng)籌規(guī)劃，建設(shè)功能齊全、設(shè)施齊全、配套齊全、交通便利的旅游接待設(shè)施。

(三）信陽菜的研究與推廣，全國稱信陽菜

中國菜看河南，河南菜看信陽。信陽菜風(fēng)靡全球。故鄉(xiāng)信陽菜、信陽燉菜、信陽南灣魚聞名中國。為推廣信陽保健食品，信陽市政府成立了信陽市食品辦公室和信陽市旅游發(fā)展規(guī)劃中心。近年來推出的信陽菜主要有信陽紅燒雞、豬肉罐頭、紅燒南灣魚頭、紅燒甲魚、香煎小白魚、大鵝片、臘肉紅燒鰻魚、小白菜康豆腐、大大腸湯、燉牛肉杜邦、西咸淮濱面炕雞商城鮮魚，這些美食經(jīng)過策劃和宣傳，成為信陽美食食譜。此外，有關(guān)單位應(yīng)加強(qiáng)研究推廣信陽小吃，如熱干面、固始雞湯面、商場糯米糕、涼粉面、香酥包、包子、麻花等，通過研究推廣，方便游客品嘗和購買。通過游客打卡品鑒推廣，線上線下互動宣傳宣傳，品嘗各式各樣的信陽特色小吃，美不勝收。

(四）提供修身住宿環(huán)境

只有住得好，才能好好休息。住宿是旅游的重要組成部分。只有錦江國際和中樂百花兩家。根據(jù)旅游城市的要求，信陽應(yīng)該有10家甚至20家五星級酒店。兩星以上的賓館、飯店的硬件和住宿環(huán)境也要改善。目前，六合、上城、新縣等地正在發(fā)展一站式旅游，不斷完善民宿住宿設(shè)施，將住宿業(yè)衛(wèi)生、舒適、便利的基本特點(diǎn)與獨(dú)特的地理、地理、旅游等特色緊密結(jié)合。民宿文化，提升住宿服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)民宿健康發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)結(jié)合。

(五）打造別具一格的文化娛樂場所

有關(guān)單位要利用信陽地區(qū)各縣的風(fēng)土人情和歷史遺跡，結(jié)合特色購物街、商業(yè)步行街、平價(jià)美食街等建設(shè)實(shí)際，打造信陽最具特色的小南門夜市，消防小食街、九街小食、貿(mào)易廣場小食街已經(jīng)走紅。但有些地方以燒烤為主，并沒有推出其他特色小吃，仍需大力發(fā)展。此外，要積極開展具有信陽特色的文藝演出和文藝活動，開展文化旅游和社會主義核心價(jià)值活動，讓來這里的游客有看頭，來了就不想走。他們來了。

(六）開發(fā)獨(dú)具信陽地域特色的旅游產(chǎn)品

旅游紀(jì)念品是一座城市永恒的記憶。信陽毛尖茶享譽(yù)海內(nèi)外，但毛尖價(jià)格太高，無法到達(dá)老百姓家。因此，當(dāng)?shù)乜梢栽诰W(wǎng)上銷售茶葉，開發(fā)小包裝、優(yōu)質(zhì)、低成本、便于攜帶的禮盒裝茶葉，以縮短距離。南灣魚是中國馳名商標(biāo)。信陽是中國大米的核心產(chǎn)區(qū)，如西縣的香島球飯，信陽的板栗、香菇、木耳，黃川的華營鴨、中華鱉，黃川商城的干面、廣山等。商場和新縣的青蝦、固始皮絲、白癡、青蘿卜、葛粉、山茶油、商場和廣山的糯米糕等，用這些特色產(chǎn)品開發(fā)旅游產(chǎn)品和特色旅游紀(jì)念品，并利用旅游景點(diǎn)開發(fā)具有地方特色的信陽紀(jì)念品，如風(fēng)景鎮(zhèn)紙、水晶肥頭南灣魚、雞公頭、泥叫等。

(七）加強(qiáng)宣傳，利用各種平臺進(jìn)行宣傳交流

信陽市先后獲得國家生態(tài)示范城市、國家綠化模范城市、國家園林城市、國家衛(wèi)生城市、中國十佳宜居城市、國家森林城市等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。這些頭銜和榮譽(yù)不能只掛在墻上，藏在博物館里，而必須實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。同時(shí)，要建設(shè)信陽旅游互動交流平臺，開展在線交流。旅游管理部門與上級聯(lián)系，旨在提高旅游目的地的知名度和外部影響力。在央視、省衛(wèi)視、新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)、大河網(wǎng)、信陽網(wǎng)等主要門戶網(wǎng)站推廣宣傳，積極利用機(jī)場、高鐵站、碼頭、長途客運(yùn)站、和高速公路開展“新陽市”、“全國優(yōu)秀旅游城市”、“全國優(yōu)秀旅游城市”、“全國十佳宜居城市”等宣傳活動。搭建在線旅游宣傳平臺，通過媒體獲取流量，拍攝專題抖音和火山視頻的宣傳視頻，通過在線觀看提高知名度。

（作者：1.信陽南灣水庫管理局；2.信陽廣播電視大學(xué)）